می‌توان با اطمینان گفت پیش از رزرو بلیط پرواز آنچه که از اهمیت بسیاری برخوردار است، بررسی قوانین پرواز داخلی برای سفرهای داخل کشور و قوانین پرواز خارجی برای سفرهای بیرون از مرزها است. هرچند که در این میان برخی از اصول چون قوانین هواپیما در هر دو مورد مشترک بوده و یکسان است. در این متن تلاش کرده‌ایم تمامی این قوانین را بررسی کنیم.
قوانین پروازهای داخلی و خارجی که باید رعایت کنید
در این بخش تلاش کرده‌ایم کلیه قوانین مهم زمان پرواز را بررسی کنیم تا قبل از رزرو بلیط پرواز خود از آن‌ها آگاهی کامل پیدا کنید. این را بدانید که دانستن این اصول با جزئیات کامل باعث میشود در طول سفر، به مشکل برنخورید و سفری خاطره‌انگیز داشته باشید. تلاش ما این بوده است که این قوانین را با هم مقایسه کنیم تا فهم آن‌ها راحت‌تر شود.
- مقایسه قوانین مربوط به بلیط
- مقایسه قوانین مربوط به بار
- مقایسه قوانین مربوط به ورود و خروج
- مقایسه قوانین مربوط به کودکان و نوزادان
- مقایسه قوانین مربوط به زنان باردار
- مقایسه قوانین مربوط به حیوانات خانگی
- مقایسه قوانین مربوط به لغو و تغییر یا تاخیر و کنسلی پرواز
مقایسه قوانین مربوط به بلیط در پروازهای داخلی و خارجی
در ادامه شما قوانین مربوط به پروازهای داخلی و خارجی آن هم آنچه که به بلیط ربط پیدا می‌کند را خواهید خواند.
قوانین پرواز داخلی: بلیط و شرایط کنسل کردن آن
به طور کاملا خلاصه می‌توان قوانین پرواز داخلی مربوط به کنسل کردن بلیط را بدین شکل بیان کرد:
| زمان کنسلی قبل از پرواز | درصد جریمه |
| تا ۳ روز قبل از پرواز | ۵۰% |
| تا ۱ روز قبل از پرواز | ۷۰% |
| پس از ۱۲ ظهر روز قبل از پرواز | سوخت کامل |
قوانین پرواز داخلی آن هم در بخش قوانین مربوط به بلیط را به خاطر بسپارید:
قوانین و مقررات خرید بلیط هواپیما
- مسافر با خرید آنلاین بلیط پرواز، تعهد می‌دهد که از کلیه قوانین و مقررات خرید بلیط آگاهی کامل دارد.
- حضور مسافر در کلیه فرودگاه‌های داخلی دو ساعت قبل از پرواز الزامی است.
رده‌های سنی مسافران
- در قوانین پرواز داخلی، مسافران به سه رده سنی تقسیم می‌شوند، نوزادان (کمتر از دو سال)، کودکان (بین دو تا دوازده سال) و بزرگسالان (بیشتر از دوازده سال).
- در صورت اشتباه در وارد کردن رده سنی، ممکن است مانعی برای سوار شدن مسافر به هواپیما ایجاد شود.
خرید بلیط نوزاد و کودک
- بلیط نوزاد یا کودک را به تنهایی و جدا از بلیط بزرگسال نمی‌توان به صورت آنلاین خریداری کرد.
نوع هواپیما
- نوع هواپیما بر اساس اعلام ایرلاین‌ها و چارترکنندگان در هنگام خرید بلیط هواپیما و بلیط صادر شده مشخص میشود.
- هر نوع تغییر در نوع هواپیما بر عهد شرکت هواپیمایی برگزارکننده پرواز است.
کنسل کردن بلیط
- کنسل کردن بلیط هواپیما شامل جریمه کنسلی است که مقدار آن بر اساس قوانین هر ایرلاین متفاوت است.
- مدت زمان بازگشت وجه، تابع مقررات بین بانکی است و معمولاً بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت زمان می‌برد.
لغو پرواز یا تاخیر
- در صورت لغو پرواز یا تاخیر بیش از دو ساعت، مسافر باید بلیط خود را نزد کانتر هواپیمایی مربوطه در فرودگاه مهر کند و طبق قوانین پرواز داخلی، هزینه پرواز به او بازگردانده خواهد شد.
- در صورت لغو پرواز رفت، ممکن است لغو پرواز برگشت نیز جریمه کنسلی شود، به خصوص اگر پروازهای رفت و برگشت از ایرلاین‌های مختلف باشند.
تعداد بلیط در چند مسیر پشت سر هم
- اگر مسافری بلیط هواپیمای خود را در چند مسیر پشت سر هم تهیه کند به نحوی که مقصد مسیر اول به عنوان مبدا مسیر دوم باشد، در صورت لغو پرواز مسیر اول، بلیط مسیر دوم بدون جریمه استرداد میشود.
- طبق قوانین پرواز داخلی، بلیط رفت و برگشت داخلی خریداری شده در یک روز باید دارای حداقل فاصله زمانی ۴ ساعت باشد تا بتوان در صورت تاخیر بلیط رفت، بلیط برگشت را کنسل کرد.
قوانین پرواز داخلی مربوط به کنسل کردن بلیط چارتری
در پروازهای چارتری، اگرچه ممکن است بلیط ارزان‌تری خریداری کنید، اما باید در نظر داشته باشید که در صورت انصراف، پول شما استرداد نمی‌شود.
کنسلی بلیط چارتری
- در صورت نیاز به کنسل کردن بلیط چارتری، در ابتدا با شرکت هواپیمایی تماس بگیرید و میزان جریمه را استعلام کنید.
- برای کنسل کردن بلیط چارتری، باید از طریق چارترکننده اقدام شود.
قوانین کنسلی بلیط چارتری
- قوانین کنسلی بلیط چارتری بسته به تامین‌کننده بلیط متفاوت است و در صورت موافقت، احتمال بازگشت وجه بسیار محدود است.
- در برخی موارد، بلیط‌های چارتری تا ساعت ۱۲ ظهر یک روز قبل از پرواز قابل استرداد هستند.
قوانین پرواز خارجی: بلیط و شرایط کنسل کردن آن
البته درباره پروازهای خارجی نیز می‌توان جدولی به شکل زیر ارائه کرد:
| زمان کنسلی قبل از پرواز | پروازهای داخلی | پروازهای خارجی |
| تا ۳ روز قبل از پرواز | ۵۰% | ثبت کنسلی الزامی |
| تا ۱ روز قبل از پرواز | ۷۰% | ثبت کنسلی الزامی |
| پس از ۱۲ ظهر روز قبل از پرواز | سوخت کامل | ثبت کنسلی الزامی |
به طور کلی درباره قوانین پرواز خارجی می‌توان چنین گفت:
ثبت اطلاعات پاسپورت
- در هنگام خرید بلیط، شماره پاسپورت باید به صورت کامل و صحیح ثبت شود.
- هرگونه نقص یا اشتباه در ثبت اطلاعات به عهده مسافر است.
خصوصیات بلیط یک‌طرفه
- بلیط یک‌طرفه برای مسافرانی است که اقامت یا پاسپورت کشور مقصد را دارند.
بررسی ویزا و شرایط مقصد
- پیش از رزرو بلیط، شرایط ویزای کشور مقصد و کشورهای ترانزیت باید بررسی شود.
- در صورت ابهام، مسافران می‌توانند با شرکت‌های هواپیمایی تماس بگیرند.
کشورهای بدون ویزا
- در صورتی که برای پرواز به یک کشور بدون ویزا نیاز به ترانزیت در کشورهای دیگر باشد، باید قبل از سفر، شرایط ترانزیت نیز بررسی شود.
بلیط‌های دو‌طرفه
- در صورت کنسلی یکی از مسیرهای بلیط دو‌طرفه، مبلغ بلیط یک‌طرفه به مسافر برگردانده میشود.
- مبلغ استرداد ممکن است به دلیل اختلاف در نرخ بلیط‌ها متفاوت باشد.
کنسلی بلیط‌های سیستمی
- کنسل کردن بلیط‌های سیستمی براساس قوانین هر ایرلاین صورت می‌گیرد.
- جریمه کنسلی و کارمزد انتقال وجه از مبلغ پرداختی کسر شده و مابقی به حساب مسافر برگردانده میشود.
مقایسه قوانین مربوط به بار در پروازهای داخلی و خارجی
در این جدول میزان بار مجاز چند آژانس هواپیمایی داخلی و خارجی بررسی شده‌اند:
| شرکت هواپیمایی | کلاس پروازی | مقدار بار مجاز (کیلوگرم) |
| ایران ایر | اکونومی | حداکثر ۳۰ (یک چمدان) |
| بیزینس | حداکثر ۴۰ (دو چمدان) | |
| فرست کلاس | حداکثر ۵۰ (دو چمدان) | |
| ماهان | اکونومی | حداکثر ۳۰ (یک چمدان) |
| بیزینس | حداکثر ۴۰ (دو چمدان) | |
| فرست کلاس | حداکثر ۵۰ (دو چمدان) | |
| امارات ایرلاین | اکونومی | حداکثر ۳۰ (یک چمدان) |
| بیزینس | حداکثر ۴۰ (دو چمدان) | |
| فرست کلاس | حداکثر ۵۰ (دو چمدان) | |
| قطر ایرویز | اکونومی | حداکثر ۳۰ (یک چمدان) |
| بیزینس | حداکثر ۴۰ (دو چمدان) | |
| فرست کلاس | حداکثر ۵۰ (دو چمدان) | |
| ترکیش ایرلاین | اکونومی | حداکثر ۳۰ (یک چمدان) |
| بیزینس | حداکثر ۴۰ (دو چمدان) | |
| فرست کلاس | حداکثر ۵۰ (دو چمدان) | |
| اتحاد | اکونومی | حداکثر ۳۰ (یک چمدان) |
| بیزینس | حداکثر ۴۰ (دو چمدان) | |
| فرست کلاس | حداکثر ۵۰ (دو چمدان) |
| شرکت هواپیمایی | کلاس پروازی | مقدار بار مجاز (کیلوگرم) |
| همه آژانس‌هایی که به آمریکا پرواز مستقیم دارند | اکونومی | تا ۴۶ (یک چمدان) |
| بیزینس | تا ۶۴ (دو چمدان) | |
| فرست کلاس | تا ۶۴ (دو چمدان) |
طبق قوانین پرواز داخلی و خارجی، این موارد در همه پروازها یکسان است. به آن‌ها توجه کنید:
لوازم مجاز برای ورود به کابین هواپیما
- مدارک ضروری سفر از قبیل گذرنامه
- کیف پول، کارت اعتباری، چک پول، پول نقد، کارت شناسایی
- داروهای مورد نیاز مسافر با مجوز پزشکی
- عینک های آفتابی و یا طبی
- لوازم آرایشی و بهداشتی
- لوازم الکترونیکی از قبل تلفن همراه، لپ تاپ، تبلت، دوربین
- غذای کودک و لوازم بهداشتی مورد نیاز
لوازم ممنوعه در هواپیما
طبق قوانین پرواز خارجی و داخلی وسایلی که ورود آن‌ها با کابین هواپیما مجاز نیست لوازم نوک تیز یا لبه تیز از قبیل ناخن گیر، قیچی، چاقو، سوهان ناخن و ابزار مغناطیسی است. علاوه بر این، به همراه داشتن هر نوع مایعات، از قبیل آب معدنی، انواع نوشیدنی، ژل مو، خمیر دندان، کرم ها، ترکیبی از مایعات و جامدات، عطر و هر نوع اسپری، به داخل کابین هواپیما اکیداً ممنوع است.
مقایسه قوانین مربوط به ورود و خروج در پروازهای داخلی و خارجی
اینطور به نظر می‌رسد که مراحل سوار شدن به هواپیما در پروازها، طبق قوانین پرواز خارجی و داخلی، چندان تفاوتی با یکدیگر نداشته باشند اما لازم است مرحله‌ی بررسی پاسپورت را در نظر بگیرید. در ادامه این مراحل را به صورت مجزا برای شما شرح داده‌ایم:
قوانین پرواز داخلی: مراحل ورود و خروج از هواپیما
مراحل ورود به هواپیما در سفرهای داخلی شامل موارد زیر میشود:
رد شدن از بازرسی ورودی
- عبور از گیت امنیتی مقابل ورودی فرودگاه
- قرار دادن چمدان و سایر بارها بر روی ریل دستگاه کنترل
مراجعه به کانتر شرکت هواپیمایی (Check-in) و تحویل بار
- پیدا کردن کانتر شرکت هواپیمایی صادرکننده بلیط
- ارائه بلیط و شماره پرواز
- تحویل بارهای خود
بازرسی نهایی
- عبور از مرحله بازرسی امنیتی نهایی
- بررسی وسایلی که قرار است با خود به هواپیما ببرید
ورود به سالن انتظار
- استراحت روی صندلی‌ها و استراحتگاه‌های موجود در سالن انتظار
- بررسی کارت پرواز و وضعیت پرواز
عبور از گیت پرواز
- عبور از آخرین گیت در فرودگاه قبل از سوار شدن به هواپیما
- بررسی کارت پرواز و اطلاعات شما
قوانین پرواز خارجی: مراحل ورود و خروج از هواپیما
مراحل ورود به هواپیما در سفرهای خارجی شامل موارد زیر میشود:
رد شدن از بازرسی ورودی
- عبور از گیت امنیتی مقابل ورودی فرودگاه
- قرار دادن چمدان و سایر بارها بر روی ریل دستگاه کنترل
مراجعه به کانتر شرکت هواپیمایی (Check-in) و تحویل بار
- پیدا کردن کانتر شرکت هواپیمایی صادر کننده بلیط
- ارائه بلیط و شماره پرواز
- تحویل بارهای خود
بازرسی نهایی
This document was truncated here because it was created in the Evaluation Mode.
منبع : آرگا
برچسب :
